Straetus, debiteurenbeheer & incasso

Accountmanager misbruikt AVG. Ik werd ongevraagd gebeld door een accountmanager die mijn privé en financiële zaken (een betalingsregeling) gebruikte als ingang voor sales. “Niet schrikken” werd mij verteld. Daarnaast gaf hij aan mij te kennen en mijn netwerk, terwijl ik hem niet ken. Dit is vergelijkbaar met het ongevraagd benaderen van een ex-kankerpatiënt en zeggen: ‘Je hebt kanker gehad, toch? Hier, koop dit gezonde supplement. Het handelen met vertrouwelijke persoonlijke informatie op deze manier is onacceptabel en mogelijk in strijd met de AVG. Ik word hier oprecht misselijk van. Dit is een ernstige inbreuk op mijn privacy.

Ze gebruiken schuilnamen, maar ik heb al hun echte namen, ik houd ze inmiddels al paar jaar in de gaten. Mij zelfs in mijn uitgaanscafe opzoeken 🤣 dat was het meest domme wat jullie konden doen.

Absoluut onserieus en dubieuze en verwerpelijke (!!) incasso methoden. Zakelijke incasso en dan via een privé adres whatsapp berichten versturen. Gemeld bij WhatsApp en een klacht ingediend. Peofessioneel is dit zeker niet!

Ik heb er geen woorden voor. Zeer slechte dienstverlening. Op hun website geven ze aan de vriendelijke incasso partij te zijn en volledig transparant te opereren middels een Intranet waar processen bijgehouden kunnen worden. Feitelijk werd ik als schuldeiser werd ik continu genegeerd en volledig uitgesloten in het proces. Ik weet tot de dag van vandaag niet wat er is gebeurd de afgelopen 2 maanden. Vanochtend kreeg ik bericht van Ruben Caradonna dat het dossier beeïndigd is, zonder verklaring. Een partij die achter mensen hun rug op een zo makkelijk mogelijke manier, zo veel mogelijk geld probeert binnen te harken door onredelijke incassokosten te rekenen aan de debiteur, en dit allemaal zonder communicatie en verscholen uit te voeren. Als je ze mailt wordt je genegeerd, en als je ze belt hangen ze zo snel mogelijk weer op. Bedankt voor helemaal niets!