Hofstede & Kamp Makelaars B.V.

We zijn heel tevreden met de hulp van het verkopen van ons huis. Het kantoor in Hengelo was altijd heel behulpzaam en alles werd zeer goed met ons doorgesproken en op de hoogte gehouden!!

Zijn jullie wel goed in je hoofd?? Dit is hoe jullie mensen bejegenen? Vanmorgen een formulier toegestuurd gekregen van jullie, of we even alles in willen vullen en bijlagen toe willen voegen. Nergens sprake van enige tijdsdruk in jullie tekst om dit binnen een paar uur te hoeven doen. We gaan de verhuurdersverklaring opvragen enzovoorts. Geen probleem we zijn alles aan het verzamelen, foto's, documenten die jullie willen en ga zo maar door. Mijn partner werkt de hele dag, maar dan kan ik begin van de avond alles opsturen. Eind van de middag: "Helaas kunnen we momenteel geen bezichtiging voor je inplannen. We hebben je contactgegevens genoteerd, als er nog een mogelijkheid komt, dan zullen we je alsnog uitnodigen voor een bezichtiging Mochten er nog vragen zijn, dan horen wij het graag. Met vriendelijke groet," Schofterig en amateuristisch bedrijf.

Ga niet in zee met dit makelaarskantoor. Alles wat zij zeggen te doen (maar niet doen) kun je beter zelf doen. Afspraken en toezeggingen worden niet nagekomen. En zelfs wanneer je telefonisch overeenkomt om de opdracht te annuleren weigeren ze het aanbetaalde bedrag (in dit geval €500,-) terug te betalen. Mocht je toch een makelaar zoeken? Pak dan 1 van de vele anderen, slechter dan deze kan namelijk niet. Update n.a.v. schijnheilige reactie eigenaar: Waarom melden jullie niet dat wij na een half jaar niets gehoord te hebben zelf contact hebben opgenomen en naar kantoor zijn gekomen voor een gesprek? En dat we ook daarna helemaal niets van jullie hebben vernomen? En dat er is toegezegd dat bij ontevredenheid teruggave van de €500 altijd mogelijk was en dat nu ineens niet zo is? En waarom willen jullie niet specificeren op basis waarvan jullie vinden dat jullie deze kosten hebben gemaakt? En dan vergeet ik nog te benoemen dat jullie "unieke systeem" (dat iedere nvm makelaar gebruikt) niet werkt zoals beloofd, zoals meermaals met voorbeelden aangetoond?

Ik kan maar 1 ding zeggen over dit makelaarskantoor is: Ga met dit leuke team in zee! Wat fijn is, is dat ze fijn meedenken, altijd goed bereikbaar zijn en snel reageren op mail/ vragen. Kortom het huis van mijn ouders is bij Hofstede en Kamp snel verkocht waarbij alles in goed overleg is gegaan. Dank voor alles!