De bevlogen tuincoach

Mooie schutting is geplaatst en een prachtig tuinontwerp van De bevlogen tuincoach ligt klaar voor het volgende project 🙏

In de zomer heeft De Bevlogen Tuincoach bij ons de beplanting verzorgd. Helaas is dit project zeer teleurstellend verlopen. De vier geplaatste leibomen staan scheef en vertonen nauwelijks bladgroei op het moment van plaatsen. Voor het vastzetten met bamboestokken moesten ze drie keer terugkomen, zonder blijvend resultaat. Daarnaast zijn meerdere planten direct na plaatsing doodgegaan, terwijl het bedrijf elke vorm van compensatie of verantwoordelijkheid weigert. Tijdens een onderhoudsbeurt is er bovendien onprofessioneel en respectloos gedrag vertoond. Mijn vrouw, die hoogzwanger en ziek was (HG), werd op ongepaste wijze bejegend met persoonlijke opmerkingen over haar uiterlijk. Er is nooit een excuus of enige vorm van erkenning gekomen. Bij dezelfde onderhoudsbeurt is de groene container onverantwoord volgestouwd, waardoor de vuilnisdienst deze niet heeft meegenomen. Daarnaast zijn grote stukken snoeiafval in de voortuin achtergelaten zonder overleg. Pogingen tot contact bleven zonder reactie – het enige antwoord was een berichtje met “je had gebeld?”. Dat zegt alles over de manier waarop ze met klanten omgaan. Kort samengevat: • Slechte kwaliteit van werk en beplanting • Beledigende en onprofessionele bejegening • Geen nazorg, compensatie of communicatie • Werk niet netjes afgerond Wij overwegen op dit moment juridische stappen te ondernemen vanwege de manier waarop dit bedrijf zijn werkzaamheden heeft uitgevoerd. Op basis van onze ervaring kan ik De Bevlogen Tuincoach absoluut niet aanbevelen. Professionaliteit, verantwoordelijkheid en respect ontbreken hier volledig.

Wij zijn erg blij met het resultaat van het ontwerp en realisatie van onze tuin. Mooi ontwerp met aandacht voor onze wensen. Goede samenwerking met “de bevlogen tuincoach” en J.J. Tuin Bestratingen. Zeer tevreden.

Helemaal blij met m’n heringerichte insect-vriendelijke border. Mike wist heel goed m’n wensen voor een meer ecologische tuin te vertalen naar een aantrekkelijk beplanting-ontwerp. De uitvoering was professioneel en snel - Helemaal top