Loodgietersbedrijf D. Kroneman

Zeer slechte ervaring met Kroneman BV – Af te raden! Wij willen graag onze teleurstellende ervaring met Kroneman BV uit Woudenberg delen, in de hoop dat anderen hier iets aan hebben voordat ze met dit bedrijf in zee gaan. Vanaf het begin zijn er meerdere fouten gemaakt bij de installatie in onze woning (bouwnummer 16, Bloemendal), die niet alleen vervelend waren, maar ook veel tijd en frustratie hebben gekost: • Slechte materiaalkeuze: De vloerverdeler op zolder is met inferieur materiaal aangelegd. Dit heeft geleid tot twijfels over veiligheid en duurzaamheid. • Onprofessioneel handelen: De warmtepomp werd zomaar zonder duidelijke kennis bijgevuld, waarna we een half jaar lang last hebben gehad van een hard, hoog piepend geluid. Kroneman wuifde dit in eerste instantie weg als “normaal”. Pas na herhaald aandringen werd er echt naar gekeken. • Lekkende koppeling: De koppeling van de waterleiding van de binnenunit lekte, wat opnieuw aangeeft hoe slordig er is gewerkt. • Pas actie na juridische dreiging: Pas toen we bijna genoodzaakt waren juridische stappen te nemen, werd er eindelijk serieus gehandeld. Voor die tijd werden klachten genegeerd of gebagatelliseerd. • Afgraffelen en vertragen: Kroneman lijkt bewust zaken uit te stellen of half op te lossen zodat problemen buiten de garantietermijn vallen en je zelf voor de kosten mag opdraaien. Helaas konden wij niet kiezen, omdat Kroneman standaard bij het bouwproject hoorde. Als we zelf een keuze hadden gehad, hadden we dit bedrijf nooit in huis gehaald. Ons advies: wees gewaarschuwd en denk goed na voordat je met Kroneman BV in zee gaat. Wij gunnen niemand de ellende die wij hebben ervaren.

Minimale kennis ivm warmtepompen, zeer klant onvriendelijk. Bij project in Barneveld, Bloementuin fase 1 (project van Van de Kolk) is er nog steeds geen een blok waar de koeling werkt! Men blijft volhouden dat alles goed is, bijzaak dat klanten aangeven dat geheel desondanks NIET werkt.