Bouma CV B.V Totaaltechniek

Monteurs waren terzakekundig en wisten zelfs een zich herhalend euvel (dat door voorgangers van een andere firma steeds vergeefs was onderzocht) definitief op te lossen.

Heel vriendelijk en deskundig, ik ben heel goed op weg geholpen, helemaal top!

They’re fast, clear on the costs and efficient

Als je verlegen zit om een loodgieter dan heb je een Bouma CV een uitstekende loodgieter. Ze laten keurig weten als ze ietsje later zijn, omdat een klus uitloopt, zit je niet voor de kat z'n viool te wachten. Dan komen ze bij, aller vriendelijkst en kijken eerst grondig wat het probleem is, kijken of er toevallig niet nog een oorzaak is, zodat ze niet onnodig terug hoeven te komen, en je niet voor extra KOSTEN komt te staan. Snel en vakkundig de klus geklaard, afgerekend, de boel netjes achter gelaten, kort om dit zijn de klussen die opgelost worden waar je blij van wordt. Ze kwamen met z'n tweeën, een leerling loodgieter en de senior, erg leuk om te zien hoe de nieuwe opgeleid wordt tot een vakkundig loodgieter. Hier zit een uiterst tevreden klant, dus Appie dat hebben jullie goed 'gecheft'.

Verstand van zaken, netjes en vriendelijk.

TOP - Tijd voor onderhoud aan de CV ketel en het reinigen van de mechanische ventilatie kanalen. Prima uitgevoerd door Bilal en Romijn. Top! Tot volgend jaar!

Helpt je over de telefoon als het kan en komt snel langs! Erg tevreden.

Bilal heeft uitstekend werk geleverd, snel, vriendelijk en professioneel in zijn advies! Top!

Nou sorry hoor maar ik bel met de vraag wat het gaat kosten en krijg dus geen transparant antwoord. Man aan de telefoon zegt mij 125 euro en komt nog onderdelen en parkeerkosten erbij. Als gevolg mag ik bijna 200 euro betalen plus mededeling van de jongen dat ze minimaal 145 rekenen en niet 125. Ja er zijn wat pakkingen vervangen dat wel maar wat kosten deze 65 euro bij elkaar.... Nee kan je mij niet wijs maken... Of was het parkeren van 45 min. Nee gaat niet meer gebeuren. Ik ga dit niet meer doen bij Bouwma. Ik voel je gewoon genaaid en dat kan ik niet in dankbaarheid afnemen! Vervolg de beste man die de afspraak heeft gemaakt en aangaf dat het 125 zou kosten excl materiaal en parkeerkosten heeft mij gebeld en aangegeven dat hij zich spijt van de gang van zaken en heeft 50 euro terug gestort mijn rekening. Dank u voor uw begrip en wees gewoon transparant in de prijsopgaven en zorg ervoor dat in gevolg de klant weet wat hij kan verwachten aan prijs bij standard onderhoud. Tuurlijk stel dat onderdelen stuk zijn en nabesteld moeten woorden okeee snap ik ken je ook niet voorzien. Maar mijn cv is pas 4 jaar. En altijd onderhouden geweest. Hoe dan ook zoals door Bouwma man aangegeven hier kan u lang over praten. Neemt niet weg dat transparantie en helderheid van groot belang is.