dakdienst nederland b.v.

Vorige week al onze dakpannen laten vervangen door Mario (eigenaar) en zijn collega's. Heel erg tevreden! Ik had meedere offertes opgevraagd, maar bij Mario had ik het beste gevoel. Mario kwam zelf langs en heeft uitgebreid de tijd genomen om met mij de staat van het dak te bespreken (ik was namelijk nogal sceptisch, omdat alle dakdekkers tegenstrijdig advies gaven, haha). De offerte kwas vrij snel en was duidelijk. De communicatie met Mario verliep vlot. Tijdens de werkzaamheden waren ze proffesioneel en vriendelijk. Al met al een hele goede ervaring, bedankt Mario!

Al twaalf jaar hadden we bij extreem weer lekkage op zolder. Verschillende dakdekkers beweerden het opgelost te hebben en namen de telefoon niet meer op als dat toch niet zo bleek. Uiteindelijk kwamen we bij Mario en zijn team terecht. De goede communicatie gaf vertrouwen. Afspraken waren helder en werden nagekomen, of als dat nodig bleek verzet. De trespa platen van van de dakkapel zijn vervangen en de loodslabben vernieuwd. Daarbij bleek ook dat de vorige dakdekkers slordig werk hadden geleverd: dakpannen hadden te weinig overlap en waren te smal afgeslepen, de dakdoorvoer had geen waterkering en was niet goed afgesteld. Dit werd als service ook meteen aangepakt. Alles ziet er nu weer netjes uit. Al met al erg tevreden, we gaan met vertrouwen de herfst in.

We hebben contact gezocht met Mario vanwege deze recensies. (ook omdat we bij een ander bedrijf geen offerte hebben ontvangen). Ondanks de afstand: (wij zitten in Lelystad, en Mario zit in Rosmalen) is Mario langs gekomen op een avond, om ons dakterras na te kijken. Hierbij is tesamen bepaald, om de Bitumen volledig te vernieuwen. Mario communiceert goed, helder en goed (en hij kan uitleggen waarom hij iets op een bepaalde manier wil uitvoeren). Hij komt zijn afspraken na, en vooral: werkt te samen met zijn team goed en snel. Toen ze de tegels aan het verwijderen waren van het dakterras, zagen ze ook, dat er iets niet goed was aan de afvoer - dit is meteen gerepareerd. De rekening was ook hetzelfde bedrag, als de de offerte. Dank je wel Mario - wij kunnen na deze reparatie in een droog bed slapen! Vanuit Lelystad een dikke pluim voor deze jongens.

Mario en zijn collega's hebben goed werk verricht met een totale vernieuwing en extra isolatie voor drie van mijn daken. Communicatie was goed en snel. Offerte duidelijk ook. En altijd bereid om te helpen. Ook de isolatie en bijbehorende subsidie via de overheid is goed verlopen.