Komen er tijdens de installatie nog extra kosten bij?
We beoordelen vooraf wat er nodig is en spreken vóór jouw akkoord een complete installatieprijs af. Het gebruikelijke installatiewerk is inbegrepen. Zijn er bijzondere werkzaamheden nodig? Dan nemen we die vooraf mee in de offerte, zodat je op de installatiedag niet alsnog over meerwerk hoeft te beslissen.
Hoe bepalen jullie welke thuisbatterij bij mij past?
We kijken naar je energieverbruik, zonnepanelen, aansluiting en wensen. Wil je vooral zonnestroom opslaan, slim laden of ook noodstroom? We leggen de mogelijkheden en beperkingen uit en adviseren een passend systeem.
Wie is mijn aanspreekpunt voor de installatie?
De Zonnekweker blijft jouw vaste aanspreekpunt voor het advies, de offerte en de uitvoering. Ook wanneer we samenwerken met een installatiepartner, kun je bij ons terecht met vragen en blijven de gemaakte afspraken gelden.
Komen jullie vooraf langs voor een schouw?
We beginnen met een telefonisch adviesgesprek. Daarna ontvang je uitleg over welke foto’s, maten en gegevens we nodig hebben om jouw installatie goed voor te bereiden. Kunnen we daarmee alles beoordelen? Dan stellen we een complete offerte op. Is een schouw op locatie nodig? Dan plannen we die vóór de definitieve offerte en jouw akkoord.
Wat gebeurt er bij stroomuitval?
Bij onze 1-faseoplossingen plaatsen we doorgaans een noodstroomunit met aparte stopcontacten. Daarop kun je belangrijke apparaten aansluiten, zoals je koelkast of internetmodem.
Bij onze 3-faseoplossingen kunnen we een back-upvoorziening installeren die de woning bij stroomuitval van stroom voorziet. Welke apparaten tegelijk kunnen blijven werken, hangt af van het vermogen van het systeem en de beschikbare batterijlading.
We bespreken vooraf welke oplossing bij jouw woning past en nemen de afgesproken noodstroomvoorziening duidelijk op in de offerte.
Bij onze 3-faseoplossingen kunnen we een back-upvoorziening installeren die de woning bij stroomuitval van stroom voorziet. Welke apparaten tegelijk kunnen blijven werken, hangt af van het vermogen van het systeem en de beschikbare batterijlading.
We bespreken vooraf welke oplossing bij jouw woning past en nemen de afgesproken noodstroomvoorziening duidelijk op in de offerte.
Wat is een EMS en heb ik dat nodig?
Een EMS is een energiemanagementsysteem dat bijvoorbeeld je thuisbatterij, laadpaal en zonnepanelen op elkaar afstemt. Sommige batterijen hebben zelf al slimme functies. Een aanvullend EMS kan nuttig zijn wanneer je meerdere apparaten samen wilt aansturen. We bekijken wat jouw systeem al kan en adviseren alleen aanvullende sturing als die bij jouw wensen past.
Heb ik een dynamisch energiecontract nodig voor een thuisbatterij?
Nee. Een thuisbatterij kan ook met een vast of variabel energiecontract worden gebruikt om zonnestroom op te slaan voor later. Wil je de batterij daarnaast laten laden en ontladen op basis van wisselende stroomprijzen? Dan is een dynamisch contract relevant. We bespreken welke combinatie past bij jouw verbruik en het doel van de batterij.
Kan ik de btw op mijn thuisbatterij terugvragen en helpen jullie daarbij?
Ja, onder voorwaarden kun je de btw op de aanschaf en installatie terugvragen. Je moet de batterij gebruiken voor stroomhandel, met een geschikt energiemanagementsysteem (EMS) en een dynamisch energiecontract. De factuur en het energiecontract moeten op naam van dezelfde aanvrager staan. Ook mag je op het moment van aanschaf en installatie niet deelnemen aan de kleineondernemersregeling (KOR).
Btw terugvragen brengt ook verplichtingen mee, zoals btw-aangiften en mogelijk btw betalen over privégebruik. Het is dus geen automatische korting.
Wij kunnen je helpen de aanvraag via een gespecialiseerde partij te laten verzorgen. De mogelijkheden en kosten bespreken we vooraf.
Btw terugvragen brengt ook verplichtingen mee, zoals btw-aangiften en mogelijk btw betalen over privégebruik. Het is dus geen automatische korting.
Wij kunnen je helpen de aanvraag via een gespecialiseerde partij te laten verzorgen. De mogelijkheden en kosten bespreken we vooraf.
