Wat is het voordeel van een mediator met managementervaring?

Een conflict in een zakelijke of arbeidsomgeving staat nooit op zichzelf. Dankzij mijn jarenlange ervaring in (interim-)management begrijp ik de organisatiedynamiek, de druk van de werkvloer en de belangen van medewerkers èn de directiekamer. Hierdoor komen we sneller tot de kern van het probleem en zijn de oplossingen ook organisatorisch haalbaar en duurzaam.

Hoe snel kunnen we starten met een traject?

Ik begrijp dat een conflict veel energie vreet en dat snelheid geboden is. Ik hanteer korte lijnen en streef ernaar om binnen een week na het eerste contact de eerste sessie in te plannen. In urgente gevallen is een snellere interventie vaak mogelijk.

Kunnen de gesprekken ook buiten kantoortijden plaatsvinden?

Ja, ik ben zeer flexibel. Ik begrijp dat het soms lastig is om tijdens werkuren af te spreken, of dat u liever in alle rust in de avonduren spreekt. In overleg kunnen we sessies plannen op tijdstippen die voor alle partijen het beste uitkomen.

Wat als één van de partijen (nog) niet openstaat voor mediation?

Dit komt vaak voor. In dat geval kan ik eerst een individueel gesprek voeren (pre-mediation) om de weerstand te onderzoeken en uit te leggen wat de meerwaarde van een gezamenlijk gesprek is. Vaak helpt mijn nuchtere en veilige aanpak om partijen toch aan tafel te krijgen.

Is de uitkomst van mediation juridisch bindend?

Voorafgaand aan het traject tekenen we een mediationovereenkomst die vertrouwelijkheid garandeert. Dit betekent dat iedereen vrijuit kan praten en dat alle nieuwe informatie die tijdens de mediationgesprekken wordt gedeeld later niet (tenzij anders afgesproken) in bijvoorbeeld een rechtzaak gebruikt mag worden.

De afspraken die we aan het einde van het traject maken, kunnen we vastleggen in een vaststellingsovereenkomst. Zodra beide partijen deze ondertekenen, zijn de gemaakte afspraken juridisch bindend en na eventuele bekrachtiging door een notaris afdwingbaar.

Op welke locatie vindt de mediation plaats?

Dit kan op een neutrale locatie, bij u op kantoor of op een andere neutrale locatie, bijvoorbeeld een locatie van Het Coachhuis. Het belangrijkste is dat de omgeving veilig en neutraal aanvoelt voor alle betrokkenen.

Wat zijn de kosten voor een mediationtraject?

Ik hanteer een transparant uurtarief van € 195,- (excl. btw). Dit tarief geldt voor de gesprekken, maar ook voor de noodzakelijke voorbereiding, verslaglegging en het opstellen van de vaststellingsovereenkomst. Bij IJpma Mediation zijn er geen verborgen kantoorkosten; u betaalt enkel voor de werkelijk bestede tijd.

Hoe worden reiskosten en reistijd berekend?

Mijn praktijk is gevestigd in Drunen. Om cliënten in de regio tegemoet te komen, reken ik binnen een straal van 20 kilometer rondom Drunen geen reiskosten. Buiten deze straal gelden de volgende tarieven:

Reiskosten: € 0,50 per kilometer.

Reistijd: 50% van het uurtarief. Zo blijven de kosten voor mediation op locatie ook buiten de directe regio overzichtelijk en eerlijk.

Wie betaalt de huur van de gesprekslocatie?

Voor een succesvolle mediation is een neutrale en rustige omgeving essentieel. Als de gesprekken niet op uw eigen locatie kunnen plaatsvinden, maken we gebruik van professionele faciliteiten (zoals Het Coachhuis). De werkelijke huurkosten van deze locatie worden één-op-één doorbelast, zonder opslag. Bij Het Coachhuis bedragen de huurkosten ca. EUR 25, - per uur.

Wat gebeurt er als een afspraak niet door kan gaan?

Omdat ik tijd voor u reserveer en vaak een locatie vastleg, hanteer ik een annuleringsregeling. Bij annulering binnen 24 uur voor de geplande afspraak ben ik genoodzaakt de gereserveerde tijd en de kosten voor de gereserveerde locatie in rekening te brengen. In alle andere gevallen kijken we in goed overleg naar een nieuw tijdstip.