Het Debiteurenhuis BV

Wij werken al 10 jaar samen met Incassonet maar nu houden ze ondanks de gemaakte afspraken zonder overleg bijna 30% van het geincasseerde bedrag in. Eerst allemaal smoesjes over veranderende wetgeving en daarna wisten ze ineens niets meer van de gemaakte afspraken. De directeur maar ook zijn medewerkers reageren niet op mails en moet ik telkens reminders sturen. Terugbelverzoeken worden ook niet beantwoord. En als er dan toch een reactie komt worden vragen niet beantwoord. Incassobureau's hebben doorgaans al een slechte naam, maar deze maakt er echt een potje van. We zijn daarom per direct gestopt. Zelfs de afwikkeling daarvan wordt nu gefrustreerd. Wat een kansloze vertoning. Update: Beste Frank, zoals je weet is iOnline ISO gecertificeerd. Wij verwijderen (persoons)data na 5 jaar. Mails van 10 jaar oud zijn daarom niet beschikbaar. Wel talloze facturen waaruit onze afspraken blijken. Desondanks blijf je vragen om mails. Verder valt het mij op dat er meer reviews zijn waarin mensen klagen over jullie belachelijk hoge kosten. De manier waarop jullie hiermee omgaan, het suggereren dat wij willen verdienen aan jullie diensten, het structureel niet reageren en onprofessionele werkwijze (zie oa. Je reactie op mijn klacht) maken mijn 1-ster review gepast. We werken inmiddels naar tevredenheid met een andere partij volgens de afspraken die wij eerder met jullie hadden. Die verschuilen zich niet achter veranderende regelgeving als excuus voor de oplopende kosten.

Heel fijn geholpen door Incassonet. Persoonsgericht en nemen de tijd om de situatie goed in kaart te brengen.

verkeerde review geschreven bij de verkeerde partij. Excuus. Werd heel netjes door Incassonet gebeld met uitleg dat zij niet zo te werk gaan.

Oplichters! De meeste reviews zijn nep. Zoals je ziet zijn de goede reviews allemaal achter elkaar geplaatst. De slechte reviews komen ervoor. --- Als ik minder dan 1 ster zou geven dan zou ik dat doen. Maak GEEN gebruik van deze partij. Ze liegen over 'No-cure-no-pay'. Ze insinueren dat je niets hoeft te betalen wanneer de klant niet betaald. Maar je krijgt een dikke factuur wanneer je er geen gerechtelijk proces van wilt maken. Tip: Kijk eens naar de Facebook reviews van deze partij. -- Edit: Omdat ik een 1 ster review achterlaat over de afhandeling van de onderstaande zaak, laten ze ook een 1 ster review achter over mijn bedrijf. Incassonet is de partij die gefaald heeft in dit geval. Niet mijn bedrijf Marketing voor Schoonheidssalons. Doe VOORAL geen zaken met Rob Beemer. Walgelijke praktijken. Absolute oplichters.