Installatietechniek Van Eersel B.V.

Begin van dit jaar (2024) bij deze firma een onderhoud contract afgesloten voor onderhoud CV ketel en de airco installatie ! Tot zover geen probleem. In juni heeft de monteur van van Eersel op een dag alle onderhoud verricht en hebben wij de factuur hiervoor voldaan. Echter direct na dit onderhoud hangen de druppels water onder de airco (binnen unit) en viel de hele installatie op storing en veroorzaakte kortsluiting in de meterkast. Na melding van het voorval bij de firma van Eersel werd er wederom de zelfde monteur gestuurd en deze constateerde dat er een printplaat defect zou zijn, dit kan gebeuren en ik vraag om deze dan maar te vervangen want inmiddels waren de temperaturen binnen en buiten aardig opgelopen naar zo’n 30 graden +. Vervolgens duurt het zo’n 3 weken en geen enkele reactie van de firma van Eersel, na telefonisch contact hierover werd er na weer enkele weken wachten gebeld door Pieter van Eersel met de mededeling dat de airco al defect was voor dat zijn monteur het onderhoud had uitgevoerd en hij niet aan onderdelen kon komen en hij hier verder niets meer in kon betekenen. Dit was een voor mij hele vreemde gewaarwording net op een moment dat hier de zomertemperaturen bijna dagelijks waren opgelopen naar zo’n 30 graden zonder airco ! Ik vind deze gang van zaken zeer opmerkelijk en erg klant onvriendelijk, ik begrijp dat er van alles fout kan gaan en fouten maken is menselijk (doe ik ook regelmatig) maar los het dan op. Voor mij hoeft dit bedrijf nooit meer iets te leveren of te repareren