Smeets klus en dakwerk

Helaas hadden we een zeer slechte ervaring met dit bedrijf. We hebben veel geld uitgegeven aan de renovatie en isolatie van ons dak. Aanvankelijk was alles in orde en leek het werk van goede kwaliteit. Twee maanden later begon het te lekken in zowel de kinderkamer als de hoofdslaapkamer. Dat was in 2021. Sindsdien negeren ze onze telefoontjes en vragen en weigeren ze zelfs maar naar de situatie te kijken.

Smeets Klus en Dakwerk heeft bij mij deze week nieuwe dakbedekking aangebracht naar volle tevredenheid, de klus is binnen anderhalve dag geklaard. Sterke punten zijn de duidelijke communicatie, het snel in kunnen plannen, het nakomen van afspraken en vriendelijkheid. Tevens de scherpste prijs na meerdere offertes opgevraagd te hebben.

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Uitstekende ervaring met Smeets Dakservice Susteren – absolute aanrader! Ik schrijf normaal niet snel een recensie, maar in het geval van Smeets Dakservice Susteren en Michael maak ik daar met alle plezier een uitzondering voor. Vanaf het eerste contactmoment tot ver na de oplevering van het werk is alles werkelijk vlekkeloos verlopen. Het is zelden dat je nog vakmensen tegenkomt die zó professioneel, betrouwbaar en klantgericht te werk gaan als Michael en zijn team. Allereerst is de communicatie uitstekend. Michael reageert snel, duidelijk en komt altijd zijn afspraken na. Hij was stipt op tijd bij iedere afspraak, wat vandaag de dag echt niet vanzelfsprekend is. Tijdens het hele traject heeft hij alles rustig uitgelegd, meegedacht over oplossingen en eerlijk advies gegeven — zonder opdringerig te zijn of iets aan te smeren. De kwaliteit van het werk is top. Je ziet aan alles dat ze weten wat ze doen: het dak ligt er prachtig bij en alles is netjes afgewerkt tot in de kleinste details. Bovendien wordt er keurig opgeruimd na afloop; geen rommel, geen resten, geen sporen van werkzaamheden — alleen een perfect resultaat. Dat getuigt van respect voor het werk én voor de klant. Wat me ook enorm positief heeft verrast, is dat Michael na de werkzaamheden contact heeft gehouden. Hij informeerde uit zichzelf of alles nog goed ging, gaf handige tips voor onderhoud en dacht mee over de toekomst. Dat laat zien dat het hem niet alleen om het project gaat, maar echt om tevreden klanten op de lange termijn. De prijs-kwaliteitverhouding is bovendien uitstekend. Voor het niveau van service, vakmanschap en betrouwbaarheid dat Smeets Dakservice levert, krijg je méér dan waar voor je geld. Er wordt transparant gecommuniceerd over kosten en er zijn geen verrassingen achteraf. Ik heb de afgelopen jaren met verschillende bedrijven te maken gehad voor allerlei klussen aan huis, maar ik kan met overtuiging zeggen dat ik nog nooit zo’n positieve ervaring heb gehad als met Smeets Dakservice Susteren. Michael is niet alleen een vakman pur sang, maar ook een echte, oprechte kerel die zijn werk met trots doet en zijn klanten met respect behandelt. Ik raad Smeets Dakservice Susteren dan ook van harte aan aan iedereen die op zoek is naar een betrouwbaar dakdekkersbedrijf dat écht doet wat het belooft — en zelfs meer dan dat. Als elke vakman in Nederland zo zou werken als Michael, zou klussen laten uitvoeren een stuk relaxter zijn. Kortom: vijf dikke sterren, met recht verdiend. Dank je wel, Michael en team, voor het prachtige werk en de fantastische service! 👏

Hele platte dak laten vernieuwen. Vakwerk! Michael komt zijn afspraken van begin tot eind na.