KUSzzz | maatkussens & stofferingen

4,5 jaar geleden kussens voor onze loungeset laten maken. Doordat de stof die we gekozen hadden erg open geweven was, ging deze helaas bij een aantal kussens scheuren bij de rits. Bij reclamering zijn deze gerepareerd. Onlangs de kussens weer van zolder gehaald (waar we ze tijdens de winter bewaren). Wederom was de stof bij enkele ritsen begonnen te scheuren. We mochten de kussens brengen om deze weer te laten repareren. Daarbij gemeld, dat ze deze stof beter uit de collectie konden halen, hetgeen KUSzzz inmiddels al op eigen initiatief had gedaan. Een dag later werden we gebeld, dat we nieuwe stof uit mochten komen zoeken en dat ze nieuwe hoezen voor ons zouden maken! Het patroon van de maatwerk kussenhoezen hadden ze nog. Zelfs de kussens zijn aangepast, omdat ze in de tussentijd een betere manier van verwerking hadden ontwikkeld waardoor de vulling niet naar beneden zakt. Daarbij hebben ze alle kussens opgehaald en ook weer afgeleverd. Allemaal kostenloos. Wij zijn erg tevreden. Geweldige service en dát na 4,5 jaar!

Wat een geweldig bedrijf. Onze 18 jaar oude Minotti bank is weer als nieuw. KNiets dan lof over de stoffen, de afwerking en service. Echt afspraak is afspraak!!!!

Zeer goede service, uitleg , en meedenken met een probleem dat hun heel goed oplossen.

In een woord. Geweldig. Goede service, zeer klantvriendelijk en een meer dan uitstekend resultaat. Het was mooier geworden dan we hadden gehoopt. We bedanken Kuszzz hiervoor en wensen jullie fijne feestdagen toe. TOP!!!!