Onder Ons Uitvaart

Vriendelijke vrouw die mij heel goed heeft geholpen met de oude polissen.

Het contact met Mariele verliep vanaf het eerste moment erg prettig. Zij luistert, zij is rustig, zij geeft advies, (en informatie) ook al hadden we nog niet eens een definitieve samenwerking afgesproken. Mariele heeft ons op een zeer zorgvuldige, professionele, persoonlijke en buitengewoon betrokken wijze door een zware week heen geloodst. Daar waar uiteenlopende wensen en belangen in de familie speelden, bleef zij ieder afzonderlijk aanspreken en bevragen en zo neutraal te blijven. Steeds stond het belang van mijn overleden broer, en een voor ieder goed afscheid, centraal staan. Mariele is flexibel en stond dag en nacht voor ons klaar. Uiteindelijk heeft deze samenwerking geleid tot een mooi en waardig afscheid waar wij als familie dankbaar voor zijn. Zelfs na de uitvaart kon ik haar nog bellen en nam zij alle tijd om alles nog eens rustig na te bespreken. Dat heeft me enorm geholpen bij de verwerking van het verlies van mijn lieve broer. Dankjewel Mariele!

Als ik/wij van ons persoonlijke gevoel uitgaan dan komen we tot een recensie die functioneel goed was, deels is dat een gevoelskwestie uiteraard. Als we praten over de aankleding, ideen en mogelijkheden op dag van uitvaart, dan was dat prima goed meegedacht en volgens wens uitgevoerd. Als we het hebben over de week voorafgaande, dan merken we dat er veel kennis is, maar de begeleiding was in ons inzien minimaal, het kwam een beetje druk en gehaast over. in onze persoonlijke situatie waren al bepaalde keuzes gemaakt. En daar werd iets te lang op door gehamerd dat bepaalde dingen anders konden en misschien beter was of kon. Soms kun je als buitenstaander advies geven, maar ook aanvoelen hoe de familie in elkaar steekt en dat accepteren.

De klik moest er zijn om de laatste reis van m’n vader een persoonlijk en warm afscheid te laten worden. De klik met Mariele was er direct en het afscheid meer dan persoonlijk en warm. Oog voor ons, voor de details, voor de gasten. Meebewegen met wat zich aandiende, af en toe chaotisch en tegelijk steeds een rustpunt. Voor Mariele is het geen werk, het is wie ze is. Ik ben haar dankbaar.

Mariele is zeer professioneel, denkt mee en is zeer prettig in de omgang. Ze neemt veel uithanden maar laat ruimte over voor eigen inbreng. Al met al raden wij haar zeker aan.

Na het overlijden van mijn man heeft Mariele ons enorm geholpen. Ze is erg empathisch en heeft mooie ideeen. Mijn gezin heeft ontzettend veel aan Mariele gehad. Ze kwam dagelijks en deed meer dan we van haar vroegen. In de kerk had ze vazen met bloemen gezet ,prachtig en op de begraafplaats zette Mariele een mooie rieten mand neer voor de bloemen. Ze was erg betrokken en een schat van een vrouw.!! Als uitvaart begeleider echt een aanrader !!

De begeleiding van Mariele rondom de uitvaart van onze dochter was helemaal goed. Mariele luisterde, hoorde en voelde, tussen de woorden en het verdriet door, waar wij precies behoefte aan hadden. Ze gaf advies maar vooral gaf ze ons ruimte om uit te vinden hoe wij de uitvaart vorm wilden geven. Vervolgens nam zij ons de regeldingen waar we geen behoefte aan hadden uit handen en uiteindelijk zorgde ze met kleine gebaren dat de dag zelf zo mooi was als maar enigszins mogelijk. Zoals de zee van bloemen die ze vanuit het uitvaartcentrum bij onze thuiskomst al rond Femkes huisje had neergezet, zo doordacht en liefdevol. Ik gun iedereen tijdens zo’n zware periode de hulp en steun van Mariele.

En dan is je vader toch wel onverwacht overleden, en dan? In ons geval zittend naast het bed van ons zojuist overleden vader googlden we naar wat te doen. Iemand die ons kan bijstaan en weet wat er van belang is in de dagen die gaan volgen. Wij kwamen uit bij “Onder Ons Uitvaart” eigenlijk omdat we er een goed gevoel bij hadden. Een telefoontje was genoeg en nog geen uur later was ze er. Vanaf dat moment hielp Mariele ons zeer bekwaam met continue aandacht voor de wensen van ons als nabestaanden. Eerst de meest essentiële zaken zoals waar de opbaring, waar de dienst, waar de begrafenis en goede aansturing voor het samenstellen van een adreslijst voor het versturen van de rouwkaart. Vanaf dat moment was Mariele er elke dag voor ons, ze kwam langs om met ons te overleggen hoe we de rouwkaart, de advertentie en de dienst wilden vormgeven. Zoveel nabestaanden, zoveel wensen, zij was een goed luisterend oor en begeleidde de beslissingen maar was nooit te veel op de voorgrond. Er was ruimte voor ieders wensen en ze gaf een heel warme en prettige persoonlijke begeleiding in een periode waar de emoties voor ons de ruimte kregen. De uitvaart zelf had zij, hoewel uiteindelijk onder haar begeleiding door ons vorm gegeven, goed in de hand. En we kijken er, ondanks ons verdriet over het gemis van onze vader, met een heel goed gevoel op terug.

We hebben het contact met Mariele als zeer prettig ervaren. Ze is betrokken, professioneel en denkt goed mee. Haar werkzaamheden sluiten mooi aan bij behoefte en beleefwereld van de klant. De uitvaart van onze moeder was plotseling en Mariele heeft hier goed op ingespeeld. Het is een uitvaart geworden precies zoals onze moeder en wij wilden. We raden Onder Ons Uitvaart zeer aan.