Ricardo kwam in mijn leven in een periode waarin mijn leven volledig op zijn kop kwam te staan door ziekte. Hij is hierin een enorme steun en een luisterend oor. Hij luistert zonder oordeel, denkt mee en weet precies wanneer praktische tips nodig zijn en wanneer er ruimte mag zijn voor verdriet, onzekerheid en alles wat daarbij komt kijken. Wat Ricardo bijzonder maakt, is dat hij er niet alleen is op de goede dagen, maar ook wanneer het heel zwaar is. Hij durft je de nodige spiegel voor te houden, altijd met respect en vanuit oprechte betrokkenheid. Zijn steun voelt betrouwbaar, warm en oprecht. Dit word enorm gewaardeerd.

Absolute aanrader! Ricardo is kundig,vriendelijk, empatisch. Hij voelt aan wat nodig en of gewenst is. Nooit bepalend. Ook transparant voor wat betreft de kosten. Jaagt je niet 'op kosten'. Klein voorbeeld: je koopt postzegels per stuk. Niet per vel. Hij verhuurt een bloemenband. Deze hoef je dus niet te kopen. Maar het belangrijkst is toch zijn bescheiden kundige prettige aanwezigheid.

Ik verkeer in de (gelukkige) omstandigheid dat ik als leidend voorwerp zaken heb kunnen afspreken met Uitvaartzorg Matka. Als je erg veel prijs stelt op een luisterend oor en persoonlijk contact en adequaat handelen dan ben je bij Matka aan het juiste adres. We kwamen er achter dat er op de dag van de uitvaart een evenement in ons dorp zou zijn. Dit betekent dan parkeer problemen. Binnen een half uur werd het probleem samen met Uitvaartzorg Matka en de eigenaar van Bij Cosineros binnen een half uur opgelost. Door de intensieve contacten tussen de nabestaanden en Uitvaartzorg Matka hebben zij net als ikzelf het volste vertrouwen in een goede en mooie uitvaart dienst.

Heel fijne begeleiding en gesprekken van het begin tot het einde.