WazoRiool

Tsja, 75 euro op de rekening voor afvalverwerking. Paar kapotte bochtjes meegenomen in de werkbus. Ik noem dat oplichterij. Wij hebben op geen enkele manier verzocht of toestemming gegeven om bij ons afval af te voeren. Simonet Dalsheim. Daarnaast heb ik de werkzaamheden nog niet kunnen controleren. Bij beide bezochte bedrijven staat een grote afvalcontainer. Ik heb voor de werkzaamheden die uitgevoerd moesten uitgebreid foto’s en instructies gestuurd deze zijn aan de monteur doorgestuurd en daar is ook 90 euro voor in rekening gebracht. Volgens mij vliegen jullie zelf uit de bocht. Even de werkzaamheden gecontroleerd na een lange vakantie. Wist niet dat het normaal was om buizen vast te tapen met tape en de afvoer 2 cm boven de keukenvloer te plaatsen. Hierbij de foto’s van het geleverd werk. Moet dus weer iemand anders voor komen om het werk te herstellen. Ach ja het was ook maar een rekening van rond de 1000 euro.

Zeer slechte ervaring met WaZo – onprofessioneel en schadelijk! Ik had WaZo gebeld voor een eenvoudige ontstopping in de keuken, maar dit is uitgelopen op een ramp. Ze gebruikten een veel te dikke veer, die 7 meter diep vast kwam te zitten in de leiding. Dit veroorzaakte een gigantisch probleem, waarvoor ik opnieuw WaZo heb gebeld om het op te lossen. Wat volgde was pure nalatigheid: 7 weken lang kon ik mijn keuken niet gebruiken omdat de veer muurvast zat. WaZo’s “oplossing”? De hele keuken eruit halen op eigen kosten, wat me duizenden euro’s zou kosten! Gelukkig hadden we een second opinion gevraagd bij een ander bedrijf, dat direct aangaf dat het op een andere manier opgelost kon worden. Wij hebben hen de opdracht gegeven en zij zijn 2 dagen bezig geweest om de puinhoop die WaZo had veroorzaakt te herstellen. Achteraf bleek zelfs dat WaZo’s oplossing (de keuken slopen) niet eens had gewerkt! Tot op heden weigert WaZo enige verantwoordelijkheid te nemen voor de schade die ze hebben aangericht. Onprofessioneel, nalatig en klantonvriendelijk. Blijf ver weg van dit bedrijf!

M’n bovenburen hadden een verstopping waarvoor ze Wazo gebeld hadden. Die hadden het bij de bovenburen opgelost, maar de verstopping gewoon naar beneden geduwd, waardoor bij mij ineens de wc overstroomde wanneer ik of m’n bovenburen doorspoelde. Wazo gebeld, maar die wilden het niet oplossen. Volgens hun was er geen verband en zou ik ze gewoon moeten betalen. Echt achterlijk. Dus maar een ander gebeld die het oploste en aangaf dat het inderdaad geen toeval was dat de verstopping nu bij ons zat. Dat Wazo z’n verantwoordelijkheid niet nam zorgde voor een hoop rommel en uiteindelijk ook kosten voor ons. Niet mee in zee gaan dus!

Net keurig en snel geholpen door Mohammed van Wazo bij een verstopping van de regenwaterafvoer. Niet de goedkoopste maar alles netjes afgehandeld. Afspraak snel gepland en keurig op tijd aanwezig.