Makelaardij van Santen de Hoog B.V.

Vlotte afhandeling

Prijs en snelheid Heb alleen geen rapport ontvangen. Die had ik wel verwacht.

Zelfs tijdens de feestdagen was Van Santen de Hoog goed bereikbaar en hebben ze mij goed geholpen bij een spoed taxatie opdracht. Binnen 5 werkdagen had ik dan ook een NWWI gevalideerd ontvangen, nogmaals ontzettend bedankt!

Helaas, niet meer sterren waard. De makelaar kwam langs om een inschatting te geven van verkoopwaarde. Makelaar had het adres verkeerd genoteerd en stond schijnbaar ergens anders voor de deur. Hier kreeg ik een kwartier na afspraaktijd pas bericht over van zijn kantoor. Huis bekijken ging uiteindelijk nog wel door en dat verliep prima. Maar vervolgens geen bericht/rapport meer ontvangen over de woning, terwijl dit wel was toegezegd. Na twee weken het kantoor gebeld, ze zouden het doorgeven aan desbetreffende persoon. Helaas weer een week verder en nog niks ontvangen. Ik hoef geen makelaar die zich niet aan de afspraken houdt. Jammer dat het op deze manier is gelopen. Geen aanrader.

Het was een genoegen om met deze makelaardij samen te kunnen werken, eerst bij de aankoop van mijn nieuwe plek en daarna bij de verkoop van het huis waar ik 49 jaar gewoond heb. De mensen waarmee ik te maken kreeg waren nuchter en professioneel in hun adviezen etcetera, maar ze hadden tegelijk ook alle begrip voor de emoties die er ook loskwamen. Zoals gezegd, een genoegen!

Heel erg tevreden over het werk van Makelaardij van Santen de Hoog. Prettige ervaring gehad met alle medewerkers. Eerste gesprek was met Mike van Santen de Hoog en gaf ons een vertrouwd gevoel zonder druk. Uiteindelijk heeft Harry Hisken ons geholpen bij het verkopen van het huis. Achter de schermen wordt ook goed samen gewerkt en meegedacht. Al onze wensen en meningen werden serieus meegenomen. Op z’n tijd een grapje hier en daar. Al met al een top ervaring. Voor het hele team bedankt voor alles!

Goede communicatie en heldere afspraken en ze werken echt als een team