Dakservice Brandt

Dakservice Brandt was niet bereid om een gespecificeerde offerte en factuur te geven met een opgave van materiaal- en arbeidskosten. De offerte was een totaal bedrag van rond € 2500. Daar had ik in goed vertrouwen voor getekend dus heb ik dat betaald. Mijn inschatting is dat de werkelijke kosten incl. BTW niet meer dan € 1000 waren. Ik heb dus € 1500 te veel betaald. Mijn advies aan klanten is dus: ga niet in zee met Brandt tenzij je een duidelijke offerte en factuur krijgt.

Goede reparatie. Op tijd en met duidelijke uitleg.

Extreem slechte ervaring met dit bedrijf. Ontzettend slecht werk nog slechtere communicatie en planning, niet komen opdagen op afspraken, oud personeel de schuld geven, 0 verantwoordelijkheid nemen en bij confrontatie alleen maar smoesjes. Twee jaar geleden een huis gekocht waar Brandt een nieuw garage dak voor had gebouwd (aangenome klus oude eigenaar). Het heeft van het begin af aan gelekt. Ze zijn tot 3 x langsgeweest voor inspectie en hebben 1x een kleine reparatie uitgevoerd met bitumen kit. Ze zijn ook 2 keer zonder communicatie niet komen opdagen. De reparaties hebben de lekkages nooit verholpen... Uiteindelijk zelf gerepareerd met heel veel bitumen kit en aquaband. Door de al ontstane waterschade is het dak nu helaas uitgezakt en blijft er altijd veel water op staan. Er groeide zelfs nog tot een half jaar na mijn reparatie paddenstoelen de garage in omdat er zoveel vocht in het isolatiemateriaal gekomen was... Ook het lood is niet goed afgewerkt en de bitumen rollen overlappen op een verkeerde, lekkage gevoelige wijze (door een ander bedrijf een dakinspectie laten uitvoeren). Ik heb ingebreken stelling overwogen maar wil deze beunen nooit meer op mijn dak hebben. Doe geen zaken met dit bedrijf! Mooie reactie hieronder... ik heb geen lekkage nu omdat ik het zelf gerepareerd heb en het oude dak onderhouden, voordat het vorige herfst/winter seizoen begon. Ik heb zolang moeten wachten op een afspraak met jullie dat, vanwege de herfst die begon, ik het zelf heb moeten repareren. Met youtube ben ik verder gekomen: een niet lekkend dak, dan met jullie hulp. Ik zou willen dat ik dat meteen gedaan had. Door jullie prutswerk is het nieuwe door jullie aangelegde dak beschadigd. Je schuift nog steeds verantwoordelijkheid af op je oude personeel en zelfs de vorige eigenaar. Je hebt gewoon prutswerk geleverd en ik moest het zelf oplossen. Je zou nog een keer bellen voor een afapraak om het door jullie aangelegde deel te repareren. Nooit gebeurd. Gewoon ronduit slecht bedrijf en de reactie op deze review bevestigd dit alleen maar. Als ik 0 sterren kon geven zou ik het doen. Beunhaas!

Na werkzaamheden was de lekkage nog niet verholpen. Kwamen steeds kosten bij. Na dreiging advocaat, afvoer gratis gedaan. Lekt nog steeds. Ben zeer teleurgesteld. Ga m'n rechtsbijstand dus zeker inschakelen.

Zeer snelle terugkoppeling en, na lekkage, meteen opgelost en prima meegedacht over verdere problemen die er aan zaten te komen.

De service die ik ontving was snel en van uitstekende kwaliteit! Dit bedrijf levert echt vakmanschap tot in de kleinste details. Ik kan met volle overtuiging zeggen dat het de beste plek is voor dakreparaties en -onderhoud.