Atlas Power

Unacceptable service and planning. sales people are making false promises , planning and everything it just worse. even if you are getting a bit higher estimates choose different company.. They have pathetic service

Recent hebben wij te maken gehad met een lekkage, waarbij Atlas Power de afhandeling volledig op zich heeft genomen. Wij zijn zeer tevreden over de manier waarop dit is opgepakt. De communicatie verliep vlot en helder, en de toegewezen dossierbehandelaar was bijzonder klantvriendelijk en begripvol. Vanaf het eerste contactmoment tot aan de uiteindelijke oplossing voelden wij ons serieus genomen en goed begeleid. De professionele aanpak en de focus op klanttevredenheid maken dat wij terugkijken op een zeer positieve ervaring. Kortom: een uitstekende klantbeleving en een aanrader voor wie op zoek is naar een betrouwbare en servicegerichte partij die verder gaat dan alleen het verkopen van zonnepanelen.

Absolutely unacceptable service from Atlas Power! Our heat pump broke down just one month after installation, and it became painfully clear that Atlas Power has neither the expertise nor the responsibility to fix what they installed!! We have been left without heating for weeks in the middle of winter, and Atlas has shown zero urgency, zero professionalism, and zero willingness to resolve the issue. I strongly warn anyone against choosing them!

Heat pump Flint P40 was installed on December 6. On January 15, it stopped working, and it became clear that Atlas Power lacks the expertise to fix the equipment they installed. We are now entering the third week without heating, and Atlas has shown no interest in resolving the issue. We are planning to return the heat pump and have it installed by another company.