VUSHY MARKETING

Hele fijne service. Denkt mee, staat paraat bij vragen en voert ook snel zaken uit.

Ik heb 90 dagen samengewerkt met Haasie Agency voor de marketing van mijn fitnessstudio. Positief is dat Danny de winstgarantie uit de overeenkomst uiteindelijk correct heeft toegepast en het afgesproken bedrag heeft terugbetaald. De communicatie was zeer netjes en wanneer ik bepaalde punten aangaf, werden deze uiteindelijk wel aangepast. Hij is op locatie geweest om video's te schieten wat ook vlekkeloos ging. Toch ben ik uiteindelijk niet tevreden over de uitvoering van de campagne. Vooraf hebben we uitgebreid besproken dat mijn studio zich richt op een specifieke doelgroep: hier is niet veel aandacht aan besteed. Ook heb ik vooraf én tijdens de samenwerking meerdere keren aangegeven dat ik geen generieke of AI-gegenereerde afbeeldingen in de advertenties wilde gebruiken. We hebben daarom bewust video's opgenomen om de campagne mee te draaien. Ondanks die afspraken zijn er later alsnog advertenties met afbeeldingen ingezet, zonder dat dit vooraf met mij is afgestemd. Daarnaast is er een 12-weken-programma geadverteerd dat mijn studio helemaal niet aanbiedt. Hierdoor hebben zich daadwerkelijk mensen gemeld die voor dat 12 programma kwamen, terwijl ik hen dat niet kon aanbieden. Dat zorgde voor onnodige verwarring en helaas geen kwalitatieve leads. Tijdens het telefoongesprek achteraf aan de 3 maanden werd er pas uitgelegd dat de video's minder goed begonnen te presteren en daarom voor afbeeldingen was gekozen. Ik had echter verwacht dat hier vooraf rekening mee gehouden zou zijn met voldoende content schieten, tussentijds met mij zou worden besproken of dat we tijdig aanvullende videocontent zouden opnemen. Dat is naar mijn mening juist de meerwaarde die je van een marketingbureau mag verwachten. Mijn grootste teleurstelling zit daarom niet in het aantal klanten dat uiteindelijk is gerealiseerd, maar in het feit dat de campagne op meerdere onderdelen anders is uitgevoerd dan wij vooraf hadden afgesproken. Daardoor is naar mijn gevoel ook advertentiebudget besteed aan een aanpak waar ik expliciet bezwaar tegen had gemaakt. Kortom: Haasie Agency heeft zich gehouden aan de financiële afspraken uit de overeenkomst, maar de uitvoering van de campagne sloot onvoldoende aan bij de vooraf gemaakte afspraken en de positionering van mijn bedrijf.

Blijven je mailen zelfs als je netjes reageert dat je geen interesse hebt en de vraag om je uit de lijst te verwijderen.

De samenwerking is super waardevol voor ons geweest als sportcentrum. We raden ze zeker aan voor het verkrijgen van meer leads.