Zonweringspecialist Wullems B.V.

Via onze VVE bij Wullems beland. We zijn moeizaam gestart omdat mijn email kwijt was maar daarna ging het supersnel. Het opmeten en instaleren ging erg soepel. Tevreden met onze screens.

Zonwering rolluiken besteld 4 stuks Half november 2025 worden Ze geplaatst snel

0ok wij gingen opnieuw naar Wullems omdat wij tevreden waren over ons door Wullems geleverde zonnescherm dat na ruim 25 jaar aan vervanging toe was en waar we gedurende al die jaren tevreden over waren geweest. Vanaf eind januari 2020 hing ons nieuwe scherm aan de achtermuur tot we deze zomer merkten dat er scheuren tussen de stenen ontstonden. Na een inspectie van een deskundige bleek dat er waarschijnlijk iets niet nelemaal goed was gegaan met de ophanging ervan. Afgelopen zaterdag gingen wij naar het filiaal hier om melding te doen over de klacht, Toen ik vertelde dat het scherm aan een zijde uit de muur kwam en er misschien iets niet goed was gegaan bij de installatie was het eerste wat de verkoper zei: ,,Oh, dan is het uw schuld, want dan heeft de wind er greep op gekregen." Het feit dat we 25 jaar lang min of meer probleemloos ons vorige scherm hadden gebruikt vond hij niet relevant. Er viel niet verder te praten, want de conversatie werd al heel snel onaangenaam, waarbij een luisterend oor van de verkoper ontbrak. Uireindelijk was hij bereid om een tweetal monteurs naar ons adres te sturen, "maar dat moest dan gebeuren tegen onze kosten omdat er inmiddels 5 jaar was verstreken en dan was de garantie vervallen". Wij hadden tot dan het woord Garantie zelfs nog helemaal niet genoemd; wij kwamen vooral om naar een oplossing te zoeken! Dat die oplossing er niet zou komen begrepen wij al snel, zeker toen de verkoper ons vroeg om het pand te verlaten. Het lijkt ons de manier om eventuele klanten de winkel te doen verlaten. Wij gingen dan ook met de mededeling dat wij er nooit meer zouden terugkomen!

Very unfriendly and not making any effort to sell anything. We had the impression that we were not welcome, only disturbing.