BL Zonnepanelen

Mijn ervaring met BL Zonnepanelen was ronduit slecht. Ik had aangegeven dat ik alleen een offerte wilde ontvangen, maar alsnog werd mij een document laten ondertekenen dat later een bindend contract bleek te zijn. Dit is nooit eerlijk, duidelijk of volledig uitgelegd. Dat voelt als bewuste onduidelijkheid richting de klant. Toen ik vervolgens zelf de order cancelde, kreeg ik te horen dat ik toch moest betalen. Deze kosten waren vooraf totaal niet inzichtelijk gemaakt, waardoor ik onverwacht met een rekening werd geconfronteerd. Dit vind ik een extreem onprofessionele manier van werken. De communicatie is onduidelijk, afspraken worden niet transparant uitgelegd en je moet als klant continu op je hoede zijn. Voor mij is dit bedrijf absoluut niet betrouwbaar gebleken. Ik zou iedereen afraden om met BL Zonnepanelen in zee te gaan zonder alles tot in detail zwart-op-wit te hebben. Mijn vertrouwen zijn ze volledig kwijt.

Super service vanaf het eerste contact. Afspraak ingepland voor een gesprek Monique die heeft alles uitgelegd wat voor product ze hebben en hoe het werkt. Zeer duidelijk. Vervolgens afspraak voor de keuring of het allemaal zou kunnen en de weg er naar toe. Daarna de dag van de montage keurig optijd volgens de afspraak. Tijdens montage een leiding geraakt. Maar geen enkel probleem collega gebeld en wordt allemaal netjes volgens afspraak gemaakt. Team Ali (zo noemen de collega’s onderling elkaar) super werkt geleverd met elkaar. Zeer tevreden bedankt voor alles

⚠️ Pas op voor dit bedrijf⚠️ Wat begon als een vrijblijvend gesprek veranderde al snel in druk om direct te tekenen, zonder duidelijke financiële informatie vooraf. Pas na ondertekening werden de echte voorwaarden zichtbaar, en die bleken allesbehalve gunstig. Toen wij niet akkoord gingen met een absurd financieel voorstel met torenhoge rente, volgden claims van 40% van de aanneemsom, terwijl er niets geleverd of geïnstalleerd was. Dit is geen normale handelswijze, maar consumenten misleiden en onder druk zetten. Ja, alles staat misschien in de kleine lettertjes, maar een fatsoenlijk bedrijf informeert zijn klanten eerlijk en volledig en handelt naar eer en geweten; en dat is ver zoeken hier.

Jammer dat ze op zo n manier geld moeten verdienen, ben 1700 euro lichter en opgelicht en geen zonnepanne len. Pas alsjeblieft op voor dit bedrijf. Hardwerkende burgers van Nederland lichtten ze op.