Hoveniersbedrijf Willeboordse

Het spijt me te moeten zeggen dat mijn ervaring met het hoveniersbedrijf dat onze achtertuin opnieuw heeft aangelegd en bestraat, niet helemaal positief was. Hoewel de initiële werkzaamheden prima werden uitgevoerd en het resultaat er op het eerste gezicht goed uitzag, ben ik teleurgesteld in de garantieservice die ze bieden. Na korte tijd begonnen er scheuren in de tegels te verschijnen. Bij het eerste incident reageerden ze adequaat en losten ze het probleem onder garantie op. Echter, toen er niet veel later opnieuw scheuren opdoken in andere tegels, was het een heel ander verhaal. Het bedrijf weigerde verdere garantiewerkzaamheden uit te voeren zonder extra kosten en eiste voor dat we zelf maar contact opnamen met zijn leverancier voor garantieclaims. Bovendien waren ze alleen bereid de tegels te vervangen tegen betaling van hun normale uurtarief. Niet alleen waren er problemen met de bestrating, maar ook met de beplanting. Een verkeerde plant is geleverd en geplant en hoewel ze deze tijdens een onderhoudsbezoek vervingen, probeerden ze toch de kosten voor deze fout in rekening te brengen! Al met al was mijn ervaring met dit hoveniersbedrijf teleurstellend. Ik zou anderen aanraden voorzichtig te zijn bij het kiezen van dit bedrijf voor hun tuinprojecten.