Dakonderhoud Zeeland

Na een fikse lekkage snel en goed geholpen door dit bedrijf.Prijskwaliteit stond in verhouding met de werkzaamheden die gedaan moesten worden.Ik ben zeer tevreden.

Hebben overduidelijk geen idee wat ze aan het doen zijn. Lekkage op het dak betekend: geheel dak vervangen. Na vervanging van het gehele dak, wat ruim €5000./ heeft gekost, blijkt de lekkage niet verholpen. Komen op de eerste service afspraak niet opdagen. En melden zich een halfuur na de afspraak af. Bij de 2e afspraak komen ze ruim voor de afgesproken tijd, en dus op een moment dat wij niet thuis zijn(was duidelijk aangegeven) en hebben het binnen no time gevonden en opgelost. Helaas waren wij niet dus niet thuis en hebben we ze niets kunnen laten zien. Je geloofd het haast niet. Maar de lekkage was niet verholpen, wel erger geworden. Bij de 3e afspraak kwamen ze wel keurig op de afgesproken tijd, en ook toen was het binnen 5 minuten gefixed, de loodflap was omhoog gewaaid! Er werd nog even duidelijk gemaakt dat allerlei andere lekkage plekken niks met hen te maken hadden, wel kon het voor €3200 gerepareerd worden. Gek genoeg was na het 3e service bezoek de lekkage wederom niet verholpen, en loopt hey water alsnog langs de muren. Wat wel fijn is. Ze willen zo nog een keer terugkomen. Want! Er zit garantie op. Alleen heb je dus geen niks aan die garantie en service, gezien er niets gedaan wordt, behalve dan weer zsm weg kunnen gaan en door naar de volgende klant.

3x niet komen opdagen. Van de drie keer niet komen opdagen is er slechts 1 keer netjes afgezegd vanuit JDW onderhoud. De andere keren zelf moeten nabellen. Na de derde keer niet komen opdagen gebeld. Eerst kreeg ik de voicemail, vervolgens werd ik teruggebeld echter met de mededeling dat de assistente me zou bellen. Twee werkdagen later nog niks vernomen van ze. Bij mij komen ze niet meer binnen. Geen vertrouwen meer in dit bedrijf om te wachten voor niemand/niks.

Met de regenbuien van laatst had ik nogmaals water in huis.. eerste bedrijf dat eigenlijk de werkzaamheden had uitgevoerd niet kunnen bereiken dus een anders gezocht en toen kwamen wij bij JDW onderhoud terecht. De heren waren langs geweest en hadden het al snel gedetecteerd, offerte opgemaakt voor het herstellen van het eerdere ‘prutswerk’ van de andere partij en laten uitvoeren Tevens nog besproken voor het renoveren van het platte dak gedeelte van de aanbouw en daarvoor ingestemd Ik raad iedereen die plannen voor de toekomst heeft om deze heren in te schakelen ! Dankjewel heren voor het prettige contact en communicatie ( Sven,David en Kool) Groetjes Stefan S.