Dakonderhoud Zeeland

1 ster is al teveel. Lekke loodslab laten vervangen, kan je zo uit de muur trekken. Voeg niet goed gedicht. Lekkage dubbel zo erg geworden. Ze zijn 1x terug gekomen om blijkbaar nog meer prutswerk te verrichten en nu is het lek weer terug. Krijg geen contact meer met ze.. een tegemoetkoming zou op zijn plaats zijn.

Nadrukkelijk gevraagd om dakgoten achterkant huis boven serre te doen en zouden ze kijken naar lekkage vervolgens kan dit niet en wordt er wel gerekend voor de voorkant Ik heb gebeld en kon een app sturen Nog niets op gehoord .

Hebben overduidelijk geen idee wat ze aan het doen zijn. Lekkage op het dak betekend: geheel dak vervangen. Na vervanging van het gehele dak, wat ruim €5000./ heeft gekost, blijkt de lekkage niet verholpen. Komen op de eerste service afspraak niet opdagen. En melden zich een halfuur na de afspraak af. Bij de 2e afspraak komen ze ruim voor de afgesproken tijd, en dus op een moment dat wij niet thuis zijn(was duidelijk aangegeven) en hebben het binnen no time gevonden en opgelost. Helaas waren wij niet dus niet thuis en hebben we ze niets kunnen laten zien. Je geloofd het haast niet. Maar de lekkage was niet verholpen, wel erger geworden. Bij de 3e afspraak kwamen ze wel keurig op de afgesproken tijd, en ook toen was het binnen 5 minuten gefixed, de loodflap was omhoog gewaaid! Er werd nog even duidelijk gemaakt dat allerlei andere lekkage plekken niks met hen te maken hadden, wel kon het voor €3200 gerepareerd worden. Gek genoeg was na het 3e service bezoek de lekkage wederom niet verholpen, en loopt hey water alsnog langs de muren. Wat wel fijn is. Ze willen zo nog een keer terugkomen. Want! Er zit garantie op. Alleen heb je dus geen niks aan die garantie en service, gezien er niets gedaan wordt, behalve dan weer zsm weg kunnen gaan en door naar de volgende klant.

3x niet komen opdagen. Van de drie keer niet komen opdagen is er slechts 1 keer netjes afgezegd vanuit JDW onderhoud. De andere keren zelf moeten nabellen. Na de derde keer niet komen opdagen gebeld. Eerst kreeg ik de voicemail, vervolgens werd ik teruggebeld echter met de mededeling dat de assistente me zou bellen. Twee werkdagen later nog niks vernomen van ze. Bij mij komen ze niet meer binnen. Geen vertrouwen meer in dit bedrijf om te wachten voor niemand/niks.