Installatiebedrijf Velo-van der Bij B.V.

Op zich ben ik wel tevreden. Vriendelijke monteur die de oplossing vond voor het probleem. Tot ik de rekening kreeg. Voor de kraan (waarvan de monteur geen prijs kon geven) moesten we €303 betalen. En voor een uur en tien minuten werken (waarvan 10 minuten aan de telefoon met andere klant) moesten we twee uur betalen. Bedrijf gemaild en gebeld en uit coulance 10% korting gekregen. Toen ik op zoek ging maar dezelfde kraan op internet werd deze daar aangeboden voor de helft. Ik snap dat ze willen verdienen maar zoveel?? Wederom gemaild maar deze keer geen reactie. Ik kan dit bedrijf niet aanbevelen als ze xo met de klanten omgaat... Marloes

duidelijke adviezen en afspraken - Na mijn eerste telefonisch contact werd snel gereageerd met een bezoek aan huis, de volgende dag een adviesgesprek met dhr. Abbing en snelle reactie met een offerte. De werkzaamheden rondom de zonnepanelen en de installatie heeft meer tijd in beslag genomen dan de 2 werkdagen zoals was afgesproken: men komt veel later dan 08.00 uur 's morgens en heeft op beide dagen nog een klusje tussendoor > dat zou ik als planner vermijden. Uiteindelijk is alles goed afgeregeld.

Snel en vakkundig! goede service ook. - Wij hadden een calamiteit en dit was zeer snel opgelost.

Vakkundig personeel - Waterleiding in betonvloer geraakt met boren. Deze calamiteit werd snel en vakkundig opgelost.