Gasservice Kennemerland

Goede uitleg monteur wat hij deed.

Ik heb me aangemeld en de nodige gegevens rondom mijn cv installatie opgestuurd. Die gegevens worden momenteel verwerkt. Ik wacht nu op verdere reacties. Vooralsnog ben ik tevreden met hoe een en ander verloopt.

ik wordt altijd keurig op de hoogte gebracht wanneer ze langskomen met daarna ook nog de herinnering. het werk wat moet gebeuren wordt perfect gedaan. advies is goed en zeer klantvriendelijk. helemaal top. -

Excellent fast and friendly annual maintenance service

Bij elkaar 24 jaar servicecontract en keurig betaald: en als de ketel stuk is mag je zelf op zoek naar iemand die een nieuwe ketel kan installeren. Niet wat je van de gasservice verwacht.

Al jarenlang onderhoudscontract bij Gasservice voor C.V. en mechanische ventilatie, zodat ik bij problemen snel ondersteuning zou hebben. Onderhoudsbezoeken werden altijd netjes uitgevoerd. Nu ging de mechanische ventilatie stuk en moet deze unit vervangen worden wat ook niet zo'n verrassing is gelet op de leeftijd maar nadat iemand langs is geweest voor een (betaald) bezoek zegt de Gasservice dat ze de vervanging niet uitvoeren en dat ik maar iemand anders moet bellen. Dit terwijl ze dit wel aanbieden op hun website maar ze vinden de unit op een "lastige plek zitten". Ik vind het teleurstellend dat ze dit in al die jaren van onderhoud nooit benoemd hebben. Ik had juist een onderhoudscontract zodat ik bij een storing ondersteuning zou hebben en nu puntje bij paaltje komt kan ik alsnog zelf gaan rondbellen. Erg teleurstellend.