Na het plotselinge overlijden van mijn vader heeft Reinout niet alleen alle praktische zaken geregeld maar heeft hij ook voor ons in alle rust en met respect gezorgd voor een waardevol afscheid. Geen detail werd over het hoofd gezien en wij kunnen terugkijken op een kostbare tijd tussen het overlijden en de begrafenis. Vooral de persoonlijke benadering hebben wij als zeer positief ervaren.

Toen onze lieve mams pas overleden was in dec hebben we contact gezocht met De witte zwaan. We kregen Reinout aan de telefoon, heel vriendelijk en meelevend. We zijn dankbaar voor de fijne gesprekken en de tijd die hij nam voor alles en hij leeft echt met je mee. Aangezien we er pas later achter kwamen dat me moeder bij de Dela verzekerd was, adviseerde hij dat we dan beter bij Dela alles verder konden regelen, dit zou dan veel minder kosten met zich mee brengen. Reinout heeft bijna een hele middag bij ons aan tafel gezeten en gesproken over van alles en de wensen van onze mams zonder er maar iets voor te vragen. Daar zijn we hem heel dankbaar voor. Reinout is meelevend, vriendelijk, steun en neemt alle tijd. Bedankt voor alles Reinout 👍👌

Toen mijn moeder overleed, heb ik contact gezocht met Uitvaartzorg De Witte Zwaan. Wat ben ik dankbaar voor de ontzettend fijne ervaring die ik heb gehad met Reinout. Reinout is een lieve, spontane man die oprecht met je meeleeft en werkelijk overal aan meedenkt. Hij luistert écht — naar je verhaal, je wensen en je gevoelens. Niet alleen keek hij naar wat mijn moeder nodig had, maar vooral ook naar wat ík nodig had als nabestaande. De steun die ik van Reinout heb mogen ontvangen is voor mij van onschatbare waarde geweest. Wat ik bijzonder prettig vond, was dat er ook ruimte was voor luchtigheid. De gesprekken gingen niet alleen over rouw, maar ook over het leven, herinneringen en soms zelfs een glimlach. Dat heeft mij enorm geholpen. Reinout betrok mij overal bij, niets werd zomaar beslist, en dat gaf mij rust en vertrouwen. Dankzij hem heb ik op een hele mooie en warme manier afscheid kunnen nemen van mijn moeder. Ook de nazorg na het overlijden voelde heel fijn. Het gesprek dat ik daarna met Reinout had was warm en oprecht — er was ruimte voor herinneringen, verdriet en alles wat er op dat moment was. Bij Reinout mag alles er zijn, en dat maakt hem voor mij een uitvaartverzorger met een hart van goud 🕊️✨

Op 15 september met veel pijn in mijn hart mijn moeder overleden. Vanaf dag 1 heeft Reinout me in deze o zo zware en emotionele periode bijgestaan. In het hele proces is hij zo respectvol en meedenkend geweest met alles. Ook tijdens de begrafenis waar zoveel mensen iets van je verwachten is hij zelfs een beschermende factor geweest. Ik denk dat hij het echt niet beter dan dit heeft kunnen doen. Voor mijn moeder en ook voor mij was het ontzettend respectvol en ik denk dat mijn moeder hier blij mee geweest zou zijn. Ik ook uiteraard. Niet anders dan lof voor hoe alles geregeld was en hoe met een o zo gevoelige situatie is omgegaan. Ik kan nu ook terugkijken en nergens spijt van hebben en dat is echt grotendeels te danken aan Reinout. Alleen maar respect hiervoor.