Streefkerk Makelaars o.g. & Assurantiën Muiden

Al meerdere keren ontzettend fijn geholpen door Cor-Jan. Zowel voor aankoop en verkoop van een woning, incl. hypotheekadvies.

Uitstekend begeleid door deze makelaar bij de verkoop van ons huis. Snelle service en goede en duidelijke afspraken.

Ik heb hier al ruim 20 jaar mijn verzekeringen overgebracht en heb vroeger altijd een hoge mate van persoonlijke service ervaren. Helaas is dat niet meer zo. Reacties op berichten zijn traag, onpersoonlijk, en van een pro actieve houding is ook niet meer te spreken. Mijn melding over een ongeval in het buitenland waardoor repatriëring nodig was werd beantwoord met niets meer dan de gegevens van de alarm centrale, terwijl van hun kant ook actie ondernomen moest worden. Daardoor onnodig vertraging in het proces. Een simpele ontvangstbevestiging hoef je ook niet te verwachten op de dagen dat jouw behandelaar afwezig is. Ik heb hierover melding gemaakt, maar in plaats van dat Emile een klantvriendelijke houding aanneemt en me vraagt waarom ik het zo ervaar, hoor ik hem op cynische toon mompelen dat hij het vreemd vind dat ik er zo over denk. Wat voor mij dus overkomt alsof ik wordt afgeschilderd als zeikerd. Ik heb weinig behoefte om klant te blijven bij een firma die zo met zijn klanten om gaat, ik ga maar eens rond shoppen naar een nieuw tussenpersoon.

Hele prettige ervaring met Dirk en team mbt verkoop van ons huis in Muiderberg. Altijd bereikbaar, goede gesprekken geen ongefundeerde commerciele praatjes maar man van zijn woord. Team was ook altijd bereikbaar. Absolute aanrader!