Hoeveel ervaring heb je in deze branche?
Ik heb ruim 15 jaar ervaring in de uitvaart (verzorging en begeleiding.)
Weet u welke rechten u heeft op inzage in het medisch dossier van uw geliefde?
Als familie heb je geen recht om het dossier van een familielid in te zien!
Of u nu 25 jaar getrouwd bent of al 35 jaar samen, sinds de nieuwe persoonswetgeving is er veel veranderd. Kijk daarom voor meer info op www.knmg.nl
Of u nu 25 jaar getrouwd bent of al 35 jaar samen, sinds de nieuwe persoonswetgeving is er veel veranderd. Kijk daarom voor meer info op www.knmg.nl
Op welke recente opdracht ben je trots en waarom?
Iedere uitvaart is altijd anders, en ik ben eigenlijk op al mijn uitvaarten trots want ik zet mij ALTIJD voor 1000% in, je kunt het maar één keer doen dus moet het perfect zijn.
Maar wanneer iemand mij vraagt "wat" maakt jou anders dan jouw collega's kan ik heel kort antwoorden.
Mijn begeleiding gaat verder dan de verzorging van de overledenen en het begeleiden van de nabestaanden.
Wanneer een oudere dame haar echtgenoot verliest en haar kinderen in het buitenland wonen, help ik met het leeghalen van de woning.
Wanneer een baasje van een oudere hond overlijdt ga ik op zoek naar een goed huisje voor de hond.
Door mijn instinct "voel" ik aan waar behoefte aan is en voor mij is geen vraag té gek.
Maar wanneer iemand mij vraagt "wat" maakt jou anders dan jouw collega's kan ik heel kort antwoorden.
Mijn begeleiding gaat verder dan de verzorging van de overledenen en het begeleiden van de nabestaanden.
Wanneer een oudere dame haar echtgenoot verliest en haar kinderen in het buitenland wonen, help ik met het leeghalen van de woning.
Wanneer een baasje van een oudere hond overlijdt ga ik op zoek naar een goed huisje voor de hond.
Door mijn instinct "voel" ik aan waar behoefte aan is en voor mij is geen vraag té gek.
Welk advies zou je geven aan klanten die op zoek zijn naar een bedrijf uit jouw branche?
Omdat je dit maar één keer kunt doen volg altijd je hart/instinct.
Voelt het niet fijn met degene die de uitvaart begeleid zeg het eerlijk en geef duidelijk aan waar jullie wensen liggen. Veel mensen denken dat waar zij verzekerd zijn ook de uitvaart door moeten laten doen, dit is niet altijd het geval. Laat je goed voorlichten!
Voelt het niet fijn met degene die de uitvaart begeleid zeg het eerlijk en geef duidelijk aan waar jullie wensen liggen. Veel mensen denken dat waar zij verzekerd zijn ook de uitvaart door moeten laten doen, dit is niet altijd het geval. Laat je goed voorlichten!
Wat kun je vertellen over je werkwijze?
De werkwijze bij HORTENSE UITVAARTZORG wordt bepaald door de familie/nabestaanden, zij geven aan WAT zij willen, HOE zij het willen en WAAR zij het willen.
Ik schik mij altijd naar de wensen van familie en luister goed wat zij willen, ik geef aan wat er allemaal mogelijk is en benoem de prijs hier ook bij, zodat de familie niet voor onverwachte financiële tegenslagen komt te staan.
En met minder geld kan je ook een heel mooi afscheid maken, dit doordat ik heel creatief ben.
Wat ikzelf héél belangrijk vind is dat het afscheid moet passen bij het leven van de overledenen wat geleefd is.
Ik schik mij altijd naar de wensen van familie en luister goed wat zij willen, ik geef aan wat er allemaal mogelijk is en benoem de prijs hier ook bij, zodat de familie niet voor onverwachte financiële tegenslagen komt te staan.
En met minder geld kan je ook een heel mooi afscheid maken, dit doordat ik heel creatief ben.
Wat ikzelf héél belangrijk vind is dat het afscheid moet passen bij het leven van de overledenen wat geleefd is.
