Nuva Keukens Bergeijk

Wij waren op zoek naar een nieuwe keuken voor de woning die we onlangs hebben gekocht. Na een vriendelijke ontvangst was er genoeg tijd om eerst zelf alle keukens in de showroom te bekijken. Op ons verzoek hebben we daarna uitgebreide, prettige gesprekken gehad met de deskundige en vriendelijke verkoopspecialist Ralph. Bij onze wensen had hij oog voor detail en waren zijn adviezen van grote waarde. Uiteindelijk werd een schappelijke offerte gemaakt en uitgebreid toegelicht. Onze ervaring met Nuva Keukens Bergeijk is zeer positief, een aanrader.

Namens mijn ouders die een complete keuken met inbouw apparatuur. - Schandalige telefoniste die ze heeft afgeblaft. Hoe durven jullie dat tegen oudere mensen te doen, sterker nog schaam je diep. - Verkeerde inmeting van keuken met alle problemen van dien. - Zeer slechte service en geen vakmensen, veel zzpers die maar wat doen, kwaliteit is een lachertje, beschadigingen , de zijkant van de wanden beschadigd door verkeerd zagen en gemeten , dit is een voorbeeld.. en zelfs nu zit er nog wat scheef. - Volledig bedrag vooraf betalen? Eerlijk gezegd vind ik(Ralf) dat schandalig als je ziet hoe slecht alles van A tot Z is gelopen, omdat nuva keukens zo traag werkte en ook veel vertragingen waren hebben ze 3x de stucadoor en de loodgieter moeten afzeggen. - In het verkoop gesprek is er zeer slecht advies gegeven waardoor ze nu met bv een oven zitten waarvan het rooster niet er uit kan schuiven. Er is niet over gesproken , ze gingen er van uit dat dit ging omdat dit doorgaans wel zo kan en ze nog nooit een oven hadden gekocht, de uitleg is dus gewoon niet goed gegaan. Ook werd er zonder overleg maar besloten wat voor koelkast er in moest, mijn ouders vroegen dat gelukkig na en de verkoopster gaf aan ohh maar ik dacht dat je een klein koelkastje wilde. EEN TIP, ga niet zo maar ergens van uit, communicatie is belangrijk, geef mensen opties. Dit is gewoon weg niet gebeurd. Al met al, in september werd de keuken geplaatst en door alles heeft het 5 a 6 maanden geduurd, zelfs nu nog is het niet naar wens maar je gaat er op een gegeven moment mee akkoord want anders duurde het weer maanden werd door een monteur gezegd die door nuva werd gestuurd. Wellicht was het de wet van Murphy, dat alles ook blijft mis gaan en fout gaat. Maar ... Mensen afblaffen aan de telefoon, zeer slecht werk leveren, Amateurs als zzpers in huren die niet eens kunnen inmeten of recht kunnen zagen..daar is geen excuus voor. Nuva zal vast een goede zaak zijn maar hier in ging alles van a tot z verkeerd en daarom 1 ster.

Heel prettig geholpen bij Nuva Keukens in Bergeijk. Er werd echt naar ons geluisterd, zonder opdringerig gedoe. We kregen goed advies en alle mogelijkheden werden besproken. Uiteindelijk een prachtige keuken gekocht. Zeker een aanrader!

Vandaag bij Nuva keukens in Berg Eijk geweest. Voor het kopen van een showroomkeuken. Wat een mooie goed verzorgde zaak we hebben al veel keukenzaken bezocht. Maar deze stak er met kop en schouders bovenuit. Heel eerlijke vriendelijke verkopers Ralph en Piet. Zeker een aanrader.