Wij zijn helaas niet tevreden met de samenwerking met Elène als aankoopmakelaarster. Bij de bezichtiging kwam ze op ons niet goed voorbereid over. Vragen over constructies werden ontweken in plaats van eerlijk te zeggen dat ze de vragen niet (direct) kon beantwoorden. Bij de bezichtiging hadden wij nog het meest aan de verkopende makelaar. De waardebepaling van het huis was naar onze mening wel goed. Dit heeft ons geholpen bij het bepalen van ons bod. De communicatie daarna was moeizaam. Wat ons vooral stoorde is dat er dingen werden beloofd, die niet nagekomen werden. Documenten zouden klaarstaan en "morgen" verstuurd worden. Wat vervolgens niet gebeurde. Op een bepaald moment hebben wij drie herinneringen moeten versturen. Dit heeft er voor gezorgd dat wij geen vertrouwen hadden in het verdere proces. Daarbij kwam de forse prijs die gevraagd werd. Dit vonden wij aanvankelijk geen probleem omdat wij opzoek waren naar qualiteit. Maar uiteindelijk bleek hierdoor de prijs-qualiteitverhouding helemaal zoek. Wij hebben de samenwerking daarom helaas stopgezet. Uiteindelijk hebben we een aankoopmakelaar gevonden die snel, open en eerlijk communiceerde, meer kennis had van de lokale markt en lagere kosten in rekening bracht.

En dan inééns raak je verliefd op een huis........ Wat nu, want wij waren niet de enige. Een huis op een zeer geliefde plek in ons dorp. Hoe pakken wij dit aan? Want met de huidige ontplofte huizenmarkt weet je toch echt niet waar je goed aan doet. Wij benaderde Elène en een nieuwe gezamenlijke bezichtiging van het huis en een goed gesprek volgden snel. Het contact verliep zeer prettig, ontspannen en transparant. Drempels tot het stellen van vragen waren er totaal niet. Het vertrouwen was er meteen volledig en dat geeft een bepaalde rust. Aangezien er haast was met de sluitingsdatum van het biedingsproces moest op korte termijn veel besproken worden. Ondanks haar drukke agenda gaat ze snel en vakkundig te werk. Ze gaf ons écht het gevoel dat ze er voor ons is en nam ons in de arm gedurende dit hele proces. Al snel kwamen we tot de conclusie dat wij voor het huis wilden gaan maar dat er ook bepaalde grenzen zijn. Zij bewaakt hierbij de realiteit en emotionele kant. Want zelf denk je maar aan 1 ding, je wilt die sleutel. Zij ziet en weet allerlei zaken waar je als koper totaal niet aan denkt of mee bezig bent. Een overzicht van te te verwachten kosten bijvoorbeeld kan je financieel plaatje totaal doen veranderen. Zo ook, hoe zit het met je inkomen in de toekomst, hoe is je pensioen geregeld en welke wensen zijn er nog meer buiten je woonwensen. Doordat zij aankoop- en financieel advies kundig combineert kom je tot een weloverwogen besluit. Elène heeft voor ons de bieding uitgebracht en dan..... een paar uur later komt dat verlossende telefoontje dat wij ons de nieuwe eigenaren mogen noemen van ons droomhuis. Intens blij en verrast. Tussen het eerste contact en dit verlossende telefoontje zitten 4 dagen in. Je hele hoofd is een wirwar en je zit al die dagen in een rollercoaster. Toch die hand in de rug, iemand die de rust bewaakt, je steunt en je voorziet van het juiste advies en waar je altijd op terug kunt vallen was voor ons zéér waardevol en kunnen wij echt iedereen aanraden. Ook de maanden erna tot aan de overdracht werd alles fijn afgehandeld en begeleid door Elène. Aankoopadvieshuis = Goud waard! Elène dankjewel dat je er voor ons was! Je bent een top vakvrouw!

Wat zijn we weer ontzettend blij met onze keus voor Elène en wat heeft ze ons goed geholpen. In zowel de verkoop van ons eigen huis als de aankop van ons nieuwe huis, heeft ze over alles met ons meegedacht! Alles wordt tot in de puntjes uitgerekend en uitgelegd, waardoor wij nu in een financieel gezonde situatie in ons droomhuis wonen. Elène droomt met je mee en zet je ook weer even met beide benen op de grond waar dat nodig is, maar staat bovenal in het gehele proces altijd voor je klaar. Elène, dankjewel voor al je hulp en meedenken!

Begin dit jaar als alleenstaande starter de zoektocht begonnen naar mijn eerste woning. Eerst zelf eens wat huizen bezichtigd en ook op 1 huis een bod gedaan. Maar al snel bleek dat ik in de huidige huizenmarkt toch erg veel moeite zou gaan hebben, vooral met het overbieden wat blijkbaar standaard was bij elk huis. Ik was er dus niet heel positief over dat ik op korte termijn een huis zou kunnen gaan kopen. Nadat een collega op het werk mij vertelde over zijn goede ervaringen met Eléne van Aankoopadvieshuis / Financieel Zeker waarbij het hem ook gelukt was om een huis te kopen heb ik ook maar eens contact met haar gezocht om wat meer info te krijgen. Op het begin eigenlijk alleen voor hypotheekadvies. Meteen bij het eerste gesprek al leuk contact en een goed gevoel. Ook even over de aankoopbegeleiding gehad. Nog een beetje twijfel vanwege de kosten voor beide diensten maar na wat meer nadenken uiteindelijk toch voor beide diensten gekozen. Eléne zei nog heel mooi tijdens het eerste gesprek dat ik nog dit jaar de kerstboom in mijn eigen huis zou kunnen gaan opzetten. Ik lachte ermee maar dacht ondertussen dat het toch zeker wel langer zou gaan duren. Maar het is nu eind juni en ben ondertussen toch al lekker bezig in mijn eerste eigen woning met klussen en inrichten. Bijna 2 weken terug was de sleuteloverdracht. Dankzij Eléne was het meteen bij het eerste huis dat we samen bezichtigd hebben en een bod op hebben gedaan gelukt! Ben er zo ontzettend blij mee dat ik gebruik heb gemaakt van haar diensten, dit was anders echt nooit zo snel gelukt. Ze heeft heel veel kennis en weet goed de marktwaarde van het huis in te schatten waardoor meteen een goed en winnend bod kan worden gedaan. De waarde die ze had berekend en ingeschat was uiteindelijk ook de waarde bij de taxatie. We hadden net een klein beetje daar boven het bod gedaan en was ook slechts 2.500 euro boven het 2e bod waardoor dus ook niet te hoog is geboden. Ook heeft Eléne echt goed mee gedacht over de situatie en wist ze goed hoe de hypotheek zo hoog mogelijk te krijgen was en ook om wat meer eigen geld beschikbaar te krijgen met wat hulp van mijn ouders, waarbij zij ook alles geregeld heeft. Weet zeker dat het me zonder haar nooit was gelukt om dit huis te kopen dus het was het allemaal zeker waard! Ik kan beide het hypotheekadvies en de aankoopbegeleiding echt aanraden. Het contact was steeds ook erg leuk en duidelijk, of het nu via email, whatsapp, met bellen of persoonlijk was. Eléne zet zich altijd volledig in om je te helpen en regelt alles ook altijd heel snel. Niet lang nadenken als je een huis aan het zoeken bent, gewoon eens contact zoeken met haar en zien wat de mogelijkheden zijn. Ik ben in ieder geval heel goed geholpen, bedankt Eléne!