Bouwbedrijf Bolt

Helaas hebben we in November schade gehad in een bij gebouw, door zware regenval en veel wind, kwam er wat water uit het dak in een kantoorruimte. De monitor deed het gelukkig nog, het buro had lichte waterschade en in de Agnes platen zitten in de naden wat water vlekken. We hebben dit gemeld bij Univé en die heeft Bouwbedrijf Bolt ingeschakeld: binnen een week had ik contact met Miranda en een week of twee later kwam er een vriendelijke medewerker naar de schade kijken. Het was nog niet duidelijk wat de toestand van het 25 jaar oude dak is, het kon zo slecht zijn dat daardoor er bij erge regen schade blijft komen. Toen werd een lokale bekende dakdekker (die ik hier maar niet noem) ingeschakeld om te bepalen of het dak vervangen moest worden. Die reageerde niet op bellen en ook op de opgestuurde foto’s kwam geen reactie. Toch bleef elke maand Miranda trouw bellen hoe het stond met onze schade. Uiteindelijk wilde die dakdekker tegen flinke kosten een zogenaamde inspectie uitvoeren. Dat terwijl ik gewoon een offerte wil om eventueel dat dak te vervangen. Miranda belde weer een keer, ik was het alweer vergeten, en kwam toen met Daktechniek Emmen. Dat bleek ook een topper: binnen een week stond er een vrolijke medewerker op het dak en trok de conclusie dat het dak nog prima is. De schade is ontstaan door een combinatie van veel water en noordwester storm, een beetje water is achter de dak trim gekomen en via de Agnes platen op het buro gekomen. Gewoon pech dus, ik heb de schade bij Univé afgemeld, maar wilde toch op deze manier Bouwbedrijf Bolt en Miranda in het bijzonder bedanken. Zij hebben oog voor de belangen van de klant en hebben nu niets aan ons verdient, maar wel een hele goede indruk achtergelaten. Als we een klus hebben in de toekomst dan zou ik hun inschakelen, fijn dat er ook zulke eerlijke bedrijven zijn. Dat geldt ook voor Daktechniek Emmen, die gewoon zonder kosten een eerlijke schouw doen van het dak.