Elma is een zeer prettig gesprekspartner en weet tijdens een conflict snel rust en structuur te bieden. Zo luistert zij goed en weet middels goede vragen tot de kern te komen van het conflict. Ze creëert overzicht en blijft rustig en kalm, ook wanneer de emoties oplopen. Elma geeft ruimte aan emoties zonder erin te verzanden. Als je een mediator nodig hebt, ben je bij Elma aan het goede adres.

Ik heb Elma leren kennen als een enthousiast, zorgzame, betrokken, professionele en kundige vrouw. Ze heeft een positieve en open sfeer gecreëerd waardoor je kunt groeien en je ook echt naar elkaar kan luisteren en laat je in je waarde.