Dooijewaard Dakkapellen

Na 8 jaar wilde ik gebruik maken van de 10 jaar garantie op mijn dakkapel vanwege een nieuwe lekkage. Tot mijn verbazing kreeg ik te horen dat Dooijewaard alleen de handelsnaam heeft overgenomen van G. Dooijewaard Dakkapellen BV te Hulshorst, maar niet de garantie en garantieverlening. Daarnaast werd mij uitgelegd dat de 10 jaar garantie alleen geldt voor de constructieve elementen van het dakkapel en niet voor lekkages aan bijvoorbeeld de dakafvoer. Dit terwijl ik bij een eerdere lekkage door het oorspronkelijke Dooijewaard wél netjes werd geholpen. Het is erg teleurstellend dat de huidige Dooijewaard zich niet verantwoordelijk voelt om problemen op te lossen, ondanks dat ik vind dat een lekkage ook binnen de garantievoorwaarden zou moeten vallen. Uiteindelijk heb ik een ander bedrijf het gehele dak laten vernieuwen, omdat ik geen vertrouwen meer had in de service en ondersteuning van Dooijewaard.

Half oktober hebben wij 2 fantastisch mooie kapellen mogen ontvangen. Erg tevreden over de werkzaamheden voorafgaand en tijdens werkzaamheden van de monteurs. 👌 Wij zijn er dik tevreden mee en volop bezig met het afwerken van de zolder. 💪

Supersnelle en fijne service. Vakbekwame mensen die heel goed met je meedenken. Wij zijn heel tevreden!!

In ons oude huis hadden we een dakkapel van Dooijewaard en in ons nieuwe huis weer gekozen voor Dooijewaard voor een nieuwe dakkapel. Van de offerte, tot het contact daarna en het plaatsen zeer goed contact gehad en geadviseerd door Bas. Toen de dakkapel geplaatst was, hadden we ook nog enkele vragen en deze werden heel snel en adequaat opgepakt. Erg tevreden. Mochten we ooit nog verhuizen en een dakkapel nodig hebben, dan zeker weer hier.