De Wolff Zonweringen B.V.

1- Hier moet je niet wezen! 2- Verdoen je tijd. 3- geld-wolf zonwering is een betere naam. 4- Houden je aan het lijntje en komen afspraken niet na. 5- Laten je zitten. 6- Dead-beat !! Het bedrijf wordt gerund door 2 broers. Die in de buitendienst is o.k. Maar die in de binnendienst, welke de administratie en telefoon doet, is laks en kun je totaal niet van op aan. Ik vond de offerte hoog want een onderdeel was wel erg kostbaar geprijst. Op het internet is dit -zelfs voor particulieren- voor 165 euro te koop. (qua inkoop zal dit dan voor bedrijven 125 a 135 zijn). Maar ik moest er bij Wolff 280 voor gaan betalen. Ik vroeg waarom is dat zo duur bij jullie? Antwoord was: ¨Ik wil er wel goed aan kunnen verdienen¨. (Eigenlijk was dit al een grote rode vlag maar ik dacht vooruit dan maar). a) Dan dus later op basis van de offerte gebeld voor een afspraak maar dat kon op dat moment niet. Ik zou over 2 weken terug gebeld worden. Excuus was: ¨het weer is niet goed¨. b) Na 3 weken nog niks gehoord en dus wederom opnieuw zelf gebeld. Het was al 1 week prachtig weer en wilde weten hoe het er mee stond en of er nog wat zou gaan gebeuren. ¨Waar gaat het over + Oh ja, ik zal de offerte er even bij gaan zoeken en we bellen u terug¨. c) Weer 1 week verder en weer niets vernomen dan maar een email gestuurd. Na 1 week nog geen reactie op de mail. d) Dan maar weer gebeld. Weer een hoop smoesjes en altijd weer dezelfde man aan de telefoon en het bekende verhaal... u wordt gebeld. Het was nu: ¨Ja, dit en dat en ik ben ook nog ziek geweest¨. Beindigend met: ¨Ik bel u volgende week terug¨. e) Het begint eentonig te worden en u raadt het al.... :-( Ik ben weer niet gebeld... (en dat verbaasde me niet). Triest! 6 weken zitten wachten en aan het lijntje gehouden om tot de bittere conclusie te komen = onbetrouwbaar. Inmiddels al 2 maanden verder en 0,0% resultaat, zelfs niet 1 telefoontje of mailtje met tekst of uitleg. Dat gaat ´m never nooit niet meer worden. Waarom ze zo handelen -of beter een gebrek eraan- is mij een raadsel. Zelfs 1 ster is het eigenlijk niet waard... want het is ´deadbeat all over´.

Na offerte duurde het wel even voordat de rolluiken kwamen te hangen maar het is erg mooi geworden. Ook was er een die niet goed werkte, snel en goed opgelost.