Remason Zonwering

Helaas een teleurstellende ervaring. Vooraf duidelijk aangegeven dat er een steiger nodig was voor de reparatie van ons rolluik. Telefonisch werd bevestigd dat alles meegenomen zou worden om het probleem direct op te lossen. Op basis daarvan hebben wij zelfs andere partijen afgezegd. De monteurs kwamen zonder steiger, konden de reparatie niet uitvoeren en het rolluik bleef defect. Daarna een rekening/offerte van €399 voor het herstellen van bekabeling ontvangen. Toen ik om een specificatie van de kosten vroeg, bleef het stil. Vooral de gebrekkige communicatie en het niet nakomen van afspraken / verwachtingen vallen tegen. Jammer.

Fantastisch bedrijf met uitstekende service van begin tot eind. Ik heb hier inmiddels al meerdere keren besteld en elke keer is de ervaring weer top. Het contact verloopt altijd prettig en snel, en er wordt echt met je meegedacht. De eigenaar, Hans, is een echte topper die staat voor kwaliteit en klanttevredenheid. Een bedrijf dat je met vertrouwen kunt aanraden

Ook na jaren komen ze langs na een klacht en bij een gebrek dat niet mag ontstaan fixen ze het - gratis. Waar vind je die service nog? Nou, hier dus :-)

Top service, vanaf 1ste telefonische contact t/m gereedmelding. Zeer professioneel, vriendelijk en eerlijk. Kortom happy customer hier uit Deventer!