Beekman Trapmontage

Dit is een zeer onprofessioneel bedrijf. Ik heb twee opeenvolgende afspraken met hen gemist en ik was het die contact met hen moest opnemen om te vragen of ze naar de geplande afspraak zouden komen. We hebben meerdere dagen vrij genomen van ons werk om deze afspraken bij te wonen, waar zij achteloos niet zijn komen opdagen. Ze hebben niet eens het elementaire professionele fatsoen om klanten te laten weten dat ze afspraken moeten annuleren. In plaats daarvan laten ze ons wachten en wachten op iemand die niet komt. Als mogelijk, geef ik ze een 0 op 5 voor professionaliteit en klantenservice. Als ze niet eens kunnen komen opdagen voor een meetafspraak, kan ik me niet voorstellen wat een nachtmerrie het zou zijn om ze zover te krijgen dat ze komen om het eigenlijke bouwwerk te doen.

We hebben een nieuwe trap laten zetten. Er is goed meegedacht door de mogelijkheden en erg fijn geholpen door Remco. Verder een fijne communicatie ook gehad!

Door Remco is er bij mij een vaste dichte trap geplaatst naar de bergzolder. Remco is vooraf een aantal keer langs gekomen om te adviseren, in te meten en trapgat te maken. Alles ging in goed overleg, vooral via whatsapp makkelijk te bereiken en reageert snel. Op de dag van montage liet hij netjes weten wat later te starten omdat elders zijn hulp nodig was, maar toen hij er was is hij doorgegaan tot de trap stond! 💪 en dat met 35 graden 😰. Dat bij Beekman Trapmontage niet alleen de trap wordt geplaatst maar ook het oude trapgat meteen wordt dichtgemaakt is super fijn! zo hoef je niet apart nog een aannemer in te schakelen. Heel blij met het mooie resultaat! 👌

Heel blij met de vaste trap naar zolder dankzij Remko. Ik was op zoek naar iemand die de vlizotrap kon verwijderen, trapgat kon maken en een vaste trap kon plaatsen. Zodoende kwam ik uit bij beekman trapmontage. Er was een goede en gezellige communicatie vanaf het begin, afspraken werden nagekomen. Remko werkt netjes, snel en doet alles in overleg. Hij vraagt ook regelmatig of je komt meekijken en houdt je op die manier betrokken bij het proces.